巴中文旅示范区涉旅投诉公开承诺

广大游客朋友：

大家好!巴中文旅示范区全面实行涉旅投诉"快接快处"机制，在此我们郑重承诺：接到涉旅投诉后30分钟内主动告知受理情况，事实清楚的24小时内办结，情况复杂的依法处置。我们坚持有诉必应、快处快赔、快速办结，坚决维护游客合法权益!

巴中文旅示范区24小时涉旅投诉电话：0827-8285855，欢迎广大网友转发和监督！

巴中文旅示范区综合执法部

2026年4月30日